ร้านค้าเสียลูกค้าเพราะรีวิวแย่บน Google Maps

ลูกค้าหนี
เพราะรีวิวแย่

รีวิวลบที่ถูกปล่อยไว้นาน ยิ่งทำให้ความน่าเชื่อถือลดลง Review Monitoring ช่วยติดตามรีวิว Google Maps และสรุปเข้า LINE ทุกวัน

Spa ปิ่นเกล้า
4.9★★★★★(790 รีวิว)
สปาและนวดเพื่อสุขภาพ

Google Maps ของร้านคุณ มีอะไรที่ควรรีบดูแล?

ส่งลิงก์ Google Maps ของร้านมาให้เรา ทีมงานจะช่วยวิเคราะห์คะแนน รีวิวล่าสุด และความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อดูว่าตอนนี้มีจุดแข็ง จุดเสี่ยง หรือเรื่องอะไรที่ควรปรับปรุง

  • คะแนนและจำนวนรีวิวปัจจุบันดูภาพรวม Rating และจำนวนรีวิวของร้าน
  • ⚠️รีวิวที่ควรให้ความสนใจดูรีวิวลบ รีวิวคะแนนต่ำ หรือความคิดเห็นที่อาจกระทบความน่าเชื่อถือ
  • 💬ลูกค้ากำลังชมและบ่นเรื่องอะไรสรุปประเด็นที่พบจากความคิดเห็นของลูกค้า
  • 📊จุดแข็งและจุดเสี่ยงของ Google Mapsช่วยให้เห็นว่าตอนนี้ภาพรวม Reputation ของร้านเป็นอย่างไร
  • 💡คำแนะนำเบื้องต้นว่าควรทำอะไรต่อสรุปเรื่องที่ควรดูแลก่อน เพื่อให้ทีมตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ไม่ใช่การตรวจระบบหรือบัญชี Google แต่เป็นการวิเคราะห์ภาพรวมคะแนน รีวิว และความน่าเชื่อถือของร้านบน Google Maps

ให้เราวิเคราะห์ร้านคุณฟรี

ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่มีข้อผูกมัด

ตัวอย่างสรุปผลวิเคราะห์คะแนนร้านค้า

ปัญหาที่พบบ่อย

เมื่อธุรกิจมีงานต้องดูแลทุกวัน รีวิวใหม่จึงถูกมองข้ามได้ง่าย โดยเฉพาะธุรกิจหลายสาขา ปัญหาไม่ใช่แค่การตอบช้า แต่คือการพลาดสัญญาณว่าลูกค้ากำลังเจออะไร

!

รีวิวใหม่ถูกพบช้า

กว่าจะเห็น ความคิดเห็นก็อยู่บน Google Maps มาหลายวันแล้ว

ไม่รู้ว่าเรื่องไหนต้องรีบจัดการ

รีวิวทุกอันไม่ได้สำคัญเท่ากัน ระบบช่วยแยกประเด็นที่ควรให้ความสนใจก่อน

ทีมไม่มีเวลาร่างคำตอบ

AI ช่วยร่างคำตอบให้ทีมตรวจและปรับก่อนส่ง

หลายสาขาเห็นภาพรวมยาก

รวมข้อมูลเพื่อให้ผู้บริหารเห็นว่าสาขาไหนกำลังเกิดอะไรขึ้น

แก้ไขปัญหาด้วยระบบ Review Monitoring

เฝ้าหน้าจอแทนคุณ ตั้งแต่รีวิวเข้ามา ถึงตอบกลับเสร็จ

01
MONITOR
ติดตามรีวิว Google Maps อัตโนมัติ
02
ALERT
สรุปรีวิวใหม่ส่งเข้า LINE ทุกวัน
03
UNDERSTAND
AI ช่วยสรุปความคิดเห็นและแยกประเด็น
04
RESPOND
ช่วยร่างคำตอบให้ทีมตรวจสอบก่อนส่ง
05
IMPROVE
รายงานช่วยให้เห็นแนวโน้มและประเด็นที่ควรปรับปรุง

AI ร่างคำตอบให้

ร่างคำตอบที่สุภาพ เป็นกันเอง และตรงประเด็นให้เลือกใช้ ลดการใช้อารมณ์ตอบลูกค้า

"ขอบคุณมากนะคะที่สละเวลามาเขียนรีวิวให้ค่ะ ดีใจมากที่ประทับใจการบริการ ยินดีต้อนรับกลับมาใช้บริการอีกครั้งนะคะ 😊"
ตัวอย่างคำตอบที่ AI ร่างให้

แยกรีวิวดี / กลาง / แย่

จัดกลุ่มความคิดเห็นอัตโนมัติ เห็นภาพรวมได้เร็ว รู้ว่าจุดไหนต้องแก้ไขก่อน

ตัวอย่างรายงาน

ผู้บริหารไม่ต้องไล่อ่านรีวิวทีละอัน

รายงานสรุปช่วยให้เห็นคะแนน รีวิวใหม่ และสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละสาขาในหน้าเดียว ⚠ ตัวอย่างหน้ารายงาน

สรุปภาพรวม · 1–30 มิถุนายน
2,372
รีวิวทั้งหมด
+31
รีวิวใหม่เดือนนี้
4.8★
คะแนนเฉลี่ยรวม
แนวโน้มคะแนนเฉลี่ย 6 เดือนล่าสุด
สาขาคะแนนรีวิวทั้งหมดรีวิวใหม่
สาขาเวสต์วิล4.8768+14
สาขาฟิวเจอร์4.8814+9
สาขาปิ่นเกล้า4.9790+8
ล่าสุดในสาขาปิ่นเกล้า
🔔 1 ต้องดูแล
08:12
5★ จากลูกค้าใหม่ชม: บริการดี พนักงานน่ารัก ห้องสะอาด
14:47
5★ ลูกค้าประจำชม: บรรยากาศผ่อนคลาย นวดดี คุ้มค่า
19:03
2★ ต้องติดตามด่วนแจ้งเตือนแล้ว · พร้อมคำตอบร่างให้
21:30
รายงานประจำวันถูกส่งแล้วส่งผ่าน LINE ทุกวัน
ดูตัวอย่างรายงาน
ดูจากข้อมูลจริง ไม่ใช่คำโฆษณา

กรณีศึกษาจากธุรกิจที่ใช้งานจริง

CASE STUDY

"ธุรกิจสปา 3 สาขา"

  • ติดตามคะแนนทุกสาขาในรายงานเดียว
  • เห็นรีวิวใหม่และสาขาที่ต้องดูแล
  • ได้รายงานประจำวันและรายงานสรุปรายเดือน
  • ทีมไม่ต้องเปิด Google Maps ไล่เช็กทีละสาขา
ดูตัวอย่างรายงานจริง
เหมาะสำหรับ

ทุกธุรกิจที่มี Google Business Profile

🏥คลินิก
💆สปา & นวด
🍽ร้านอาหาร
คาเฟ่
🏨โรงแรม
📍ธุรกิจหลายสาขา
เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มดูแลรีวิวได้ โดยทีมงานช่วยตั้งค่าให้

1

ส่ง Google Maps ของร้าน

แชร์ลิงก์ Google Maps ของธุรกิจให้ทีมงาน

2

ทีมตรวจสอบและตั้งค่าระบบ

ทีมงานตรวจสอบข้อมูลและตั้งค่าการติดตามให้ครบทุกสาขา

3

เพิ่มสิทธิ์ Manager โดยไม่ต้องแชร์ Password

เพิ่มอีเมลของทีมงานเป็นผู้จัดการใน Google Business Profile

4

เริ่มรับรายงานผ่าน LINE

รับสรุปรีวิวใหม่และรายงานประจำวันผ่าน LINE

รองรับธุรกิจหลายสาขา · โดยทั่วไปสามารถเริ่มใช้งานได้ภายใน 1–2 วันทำการหลังได้รับข้อมูลและ Permission ครบ

แพ็กเกจ

เริ่มง่ายด้วยแพ็กเกจเดียว

เริ่มด้วยการทดลองใช้ฟรี 7 วันก่อนตัดสินใจ ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต

20 ร้านแรก
REVIEW MONITORING
ราคาปกติ 5,990 บาท/เดือน
2,990 บาท/เดือน
Launch Promotion สำหรับ 20 ร้านแรก
  • 1 Google Business Profile / 1 สาขา
  • แจ้งเตือนรีวิวใหม่ผ่าน LINE ทุกวัน
  • AI Summary
  • AI ช่วยร่างคำตอบ
  • รายงานสรุปรายเดือน
  • ไม่มีค่าติดตั้ง
  • ไม่มีสัญญาระยะยาว

สาขาเพิ่มเติม: +1,000 บาท/สาขา/เดือน

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ขอดูตัวอย่างก่อน

ทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องผูกบัตรเครดิต

ต้องการดูแล Reputation มากกว่าการ Monitoring?

REPUTATION RECOVERY
สำหรับธุรกิจที่มีปัญหารีวิวเชิงลบหรือชื่อเสียงออนไลน์
ปรึกษาทีมงาน
GOOGLE MAPS GROWTH
สำหรับธุรกิจที่ต้องการพัฒนา Google Business Profile และ Local Visibility
ปรึกษาทีมงาน
คำถามที่พบบ่อย
ต้องให้รหัสผ่าน Google Business กับทีมงานไหม?

ไม่ต้องครับ คุณเพิ่มอีเมลของทีมงานเป็น "ผู้จัดการ" ใน Google Business Profile ได้เอง โดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่านบัญชี Google ของคุณเลย และสามารถเอาสิทธิ์ออกได้ทุกเมื่อ

แจ้งเตือนเร็วแค่ไหนหลังมีรีวิวใหม่?

โดยทั่วไประบบจะตรวจพบรีวิวใหม่และส่งสรุปแจ้งเตือนเข้า LINE ให้ทุกวัน

ทดลองใช้ฟรี 7 วันทำงานอย่างไร?

กรอกฟอร์มลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและติดตั้งระบบให้ภายใน 1–2 วันทำการ จากนั้นใช้งานได้ครบทุกฟีเจอร์ฟรี 7 วัน ไม่ต้องผูกบัตรเครดิตล่วงหน้า

ดูแลได้หลายสาขาไหม?

ได้ครับ แพ็กเกจพื้นฐานรวม 1 สาขา และเพิ่มสาขาถัดไปได้ในราคา 1,000 บาท/สาขา/เดือน รายงานจะแยกแสดงผลตามแต่ละสาขาให้อัตโนมัติ

ยกเลิกได้ทุกเมื่อไหม?

ได้ครับ ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว แจ้งยกเลิกล่วงหน้าได้ตลอด ไม่มีค่าปรับ

AI ช่วยอะไรบ้าง?

AI ช่วยสรุปใจความสำคัญของรีวิวยาวๆ ให้อ่านง่าย วิเคราะห์แนวโน้มเชิงบวก/เชิงลบ และร่างคำตอบกลับให้คุณเลือกใช้หรือแก้ไขก่อนส่ง — คุณเป็นคนกดส่งเองเสมอ

รายงานส่งให้ทางไหน บ่อยแค่ไหน?

ส่งสรุปรายวันผ่าน LINE ทุกเช้า และมีรายงานสรุปภาพรวมรายเดือนแยกตามสาขาให้เพิ่มเติม

เชื่อมกับ LINE ของร้านได้ไหม?

ได้ครับ เชื่อมต่อกับกลุ่ม LINE ที่ทีมงานหรือผู้จัดการร้านใช้อยู่แล้วได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่

ระบบลบรีวิวลบให้ได้ไหม?

เราไม่สามารถรับประกันการลบรีวิวได้ รีวิวที่เป็นความคิดเห็นจากประสบการณ์จริงไม่ได้ถูกลบเพียงเพราะเป็นรีวิวเชิงลบ หากพบรีวิวที่อาจละเมิดนโยบายของ Google ทีมสามารถช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนการรายงานให้ได้

ยังมีคำถามอื่นอีกไหม? คุยกับทีมงานโดยตรง

ทำไมต้องเลือกเรา

ปลอดภัย โปร่งใส และมีคนจริงคอยดูแล

🔒ไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน Google
🛡️เชื่อมต่อผ่านสิทธิ์ผู้จัดการอย่างเดียว
รองรับ Google Business Profile โดยตรง
🧑‍💻ทีมงานตั้งค่าระบบให้ครบ
🤝มีคนจริงคอยตอบคำถาม ไม่ใช่แชทบอทอย่างเดียว
เริ่มใช้งานได้ภายใน 1–2 วันทำการ
📍รองรับธุรกิจหลายสาขา
📈อัปเดตฟีเจอร์ต่อเนื่อง

อยากรู้ไหมว่า Google Maps ของร้านคุณมีอะไรที่ควรดูแล?

ส่งลิงก์ร้านมาให้เรา ทีมงานช่วยวิเคราะห์คะแนน รีวิว และความคิดเห็นของลูกค้าให้ฟรี พร้อมสรุปจุดที่ควรให้ความสนใจ

QR Code เพิ่มเพื่อน LINE @edragon
สแกนหรือกดปุ่มเพื่อแอด LINE: @edragon เพิ่มเพื่อน